política de confidencialidad
Algunos datos personales pueden ser recopilados, almacenados y procesados por el controlador
El responsable del tratamiento de los datos personales es Agnès BARRAND.
Tratamiento de datos personales
El tratamiento de datos personales tiene las siguientes finalidades:
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Seguimiento de la relación con el cliente
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Condiciones de pago, entrega, gestión de reclamaciones y servicio postventa
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Gestión de contratos
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Procesamiento de solicitudes a través del formulario de contacto del sitio
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Aplicación de los derechos de las personas con respecto a los datos personales
No se comparten datos personales para su procesamiento por parte de un tercero.
Categorías de datos personales
Los datos personales utilizados son los que se utilizan para establecer y gestionar una relación contractual: identidad y datos de contacto de la persona.
No se realizan tratamientos automatizados.
Relación cliente
Durante la duración de las fases precontractual y contractual, los datos personales se conservan para mantener las obligaciones contractuales y legales. Los datos se conservan durante la duración del contrato y se archivan durante 5 años a partir de la celebración del contrato.
formulario de contacto
Los datos personales transmitidos a través del formulario de contacto en el sitio solo se utilizan para responder a las solicitudes de las personas. El uso del formulario es opcional y no implica ninguna restricción en el uso del sitio. Al enviar este formulario, usted acepta que la información ingresada se utilizará para contactarlo nuevamente como parte de la relación comercial que pueda resultar.
Derechos de las personas
Tiene derecho a acceder y rectificar los datos personales que le conciernen.
Cuando los datos no se conserven para fines legales o contractuales, podrá solicitar la supresión de estos datos u oponerse a su tratamiento.
También tiene derecho a la portabilidad de los datos personales que le conciernen.
Cualquier solicitud debe hacerse escribiendo a contact@cosycapucine.fr Se tramitará en un plazo máximo de un mes.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.